如何为牙医优化谷歌我的业务简介

作者

贾斯汀黄宗泽

总裁形式+功能

类别

发表

2020年4月14日

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如何为牙医优化谷歌我的业务简介

想象一下,你是一个病人,搬到了一个新的地方,需要找一个牙医。你会如何开始你的搜索?你会问朋友还是翻黄页?总的来说,现在当病人寻找牙科保健提供者时,谷歌搜索是他们求助的第一个地方。此外,谷歌Maps结果提供了一次浏览大量实践的丰富经验,使比较实践、浏览照片和最终进行预订或访问实践网站以获得更多信息变得容易。

如果你是一家牙科诊所,你想确保病人看到的有关你诊所的信息是相关的和有吸引力的。幸运的是,有一种方法可以控制病人在谷歌My Business档案上看到你的信息。

如果您或潜在患者谷歌您的业务名称,那么您的谷歌My Business简介就是通常出现在屏幕右侧的信息和照片面板。该档案是免费的,易于编辑,并包含可以帮助患者了解您的实践和服务的功能。拥有一个优化良好的谷歌My Business概要也一直被列为首选本地搜索排名因子,让它成为一个花几分钟时间的好地方。

优化您的谷歌My Business配置文件可能听起来很复杂,但实际上它非常简单,用户友好。如果您知道您有访问权限,请登录business.google.com并继续阅读学习如何为牙医优化谷歌My Business配置文件。或者,如果你不确定如何进入你的个人资料,滚动到这篇博客的底部,了解一些如何进入你的个人资料的提示。

下面是谷歌My Business配置文件的不同元素以及如何处理每个元素

如果您是第一次登录谷歌My Business,仪表板可能有点吓人。它设计得很好,很直观,但是在左边栏的选项中嵌套了很多功能。有些听起来很相似,因为您填写的信息可能每个月都被成千上万的搜索者看到,所以您希望确保您填写的是正确的。最重要的是,您添加到谷歌My Business配置文件中的信息经常会在互联网上传播,从而使其他网站上出现有关您的业务的信息,因此避免一些常见的问题是至关重要的。

在下面的列表中,我们将按照建议完成的顺序逐一介绍谷歌My Business中的每个特性,并告诉您如何处理它们。或者如果你希望有一些专业人士帮助你建立和维护你的个人资料,只要与他们联系就可以了。我们为各种规模的公葡萄牙vs加纳谁会赢?司提供营销服务。

这篇文章中的信息反映了截至2020年4月谷歌My Business帐户仪表板的设计,所以如果你稍后阅读这篇文章,这些功能的位置或可用性可能略有不同。

以下是你想在你的帐户中优化的功能:

一个经过良好优化的牙医谷歌My Business简介示例

优化谷歌我的业务信息选项卡下的功能。

姓名、地址及电话:你的姓名、地址和电话号码(在搜索行业术语中称为NAP)是你个人资料中最重要的信息,因为它们会通过互联网传递给其他有兴趣展示商业信息的网站。一致性很重要,这不仅是为了让潜在的患者了解你的诊所的准确信息,而且因为搜索引擎会查看这些信息的一致性来判断它是否正确。不一致的NAP信息可能会导致你的练习在搜索中出现的频率降低。确保你的牙科诊所的名字,地址和电话号码是完全正确的,并在网上显示的格式一致。注意NAP中的细节,比如企业名称中的逗号,或者地址中是否存在缩写。

业务类别:对于许多实践,添加牙医作为您的主要业务类别是有意义的,然后添加一个到三个相关的附加类别。牙医的其他类别选项包括,美容牙医,儿科牙医,牙科种植牙周医生和牙科诊所。

服务领域:如果您的诊所经常看到来自您地址中所列城市地理边界以外的患者,那么将它们添加为服务区域是有意义的。花几分钟考虑一下你的病人来自周围的城镇,在你的个人资料中添加一些他们的服务区域。

小时的操作:在这里添加您正常、正确的操作时间到您的配置文件

特殊的时间:为节假日和团队训练等需要休息或提前休息的日子增加正确的工作时间。

概要文件短名称:通过@符号标记,您可以在这里为您的配置文件设置一个缩写名称,使您更容易共享一个令人难忘的、对人友好的链接到您的配置文件,而不是谷歌通常用于配置文件的长url。

网站:用一个球形符号标记,这就是您要添加您的诊所的网站地址的地方。

任命链接:如果你正好有一个页面,病人可以在你的网站或第三方服务(如Limelight或LocalMed)上预约或请求预约,请在这里添加链接。如果你没有一个特别的预订页面,添加一个联系我们页面的链接也可以工作!

菜单:谷歌My Business的菜单选项以牙科诊所命名不太合适,你可能会在个人资料中直接跳过它,以为它只适用于餐馆。但是,如果你的网站上有一个页面列出了你所有的服务,把它添加到你的个人资料的菜单字段。标签将神奇地改变为“服务”,并显示在你的个人资料,当你这样做。

产品:谷歌的产品类别与我们接下来要介绍的服务类别非常相似。虽然牙科诊所可能会自动认为填写服务类别更适合他们做生意的方式,但产品类别有一个额外的好处:你添加的每个产品都允许你上传一张照片到它,你添加的产品列表会直接出现在你的资料中搜索结果。如果您选择使用产品类别,将提示您提供每个产品的价格,但这不是一个强制字段。虽然没有证据表明填写一个部分比另一个部分更好,但如果您想选择一个更直观的服务列表,我们建议您在产品类别中列出它们,而不是在服务中。

服务:你的GMB个人资料上的服务列表还没有出现在个人资料的任何地方,但许多人怀疑这里添加的信息可以帮助语音搜索结果,比如,如果一个病人使用他们的谷歌Home of Alexa智能音箱请求当地牙医提供牙齿美白服务。本博客讨论如何将您的服务添加到您的谷歌Business配置文件.我们建议为您的实践提供的每个服务创建一个条目,并附上简短的描述。

属性:在下面的5节中,谷歌允许企业向其配置文件中添加一系列患者可能想知道的属性。你可以把你的公司列为老店或女性店,添加关于轮椅无障碍设施、设施、LGBTQ友好度和接受新病人的信息。

描述:谷歌允许牙科诊所在“我的生意”简介中描述他们的诊所。在这个空间中包含自然关键词会对搜索排名产生影响,所以添加完整、健壮的描述很重要。但是,不要太过火。过度使用目标关键字(如“牙医在[城镇名称]”)阅读效果不佳,可能导致垃圾邮件处罚。这个描述有750个字符的限制。我们建议把空间填满,但要记住这个限制,你必须保持你说的相对简短!

开放日期:在这里可以添加开业日期

临时COVID-related字段:谷歌向谷歌My Business仪表板的Info部分添加了两个新字段。您可以在您的网站上链接COVID信息页面,我们认为该选项最终将被删除。此外,医疗保健相关配置文件中出现了虚拟医疗的新领域。如果你提供远程教学作为一种服务,并且在你的网站上有它的页面或者有一个预约入口供病人使用,在这里链接它。这个选择可能会一直存在下去!

优化谷歌我的业务评论选项卡下的功能:

评论和回复:评论本身是本地排名因素的一部分,您的谷歌Business概要是收集它们的最佳地方。在预约后的后续沟通中,让开心的病人在你的个人资料上留下评论,然后当他们留下评论时,无论是好是坏,做出积极和专业的回应。当你导航到仪表板上的评论选项卡时,你会看到所有、回复和未回复的选项卡。我们建议所有的牙科诊所都花点时间给所有积极评价你的病人写一封简短的感谢信。如果你遇到了差评,我们建议你以友好而客观的态度回复,把你的回复作为一个机会,向评论者和其他读者表明,你已经积极地试图补救导致差评的任何情况。要了解更多关于收集评论的正确方法,请查看这个博客。

优化谷歌我的业务消息选项卡下的功能:

消息传递:消息传递是牙科实践的一种选择,可以直接与找到谷歌Business概要并有问题或希望与团队成员快速沟通的患者进行沟通。如果您选择启用消息传递,那么在您的办公室中有一名团队成员随时准备对患者进行及时响应是很重要的。

优化谷歌我的商业照片标签下的功能:

照片和视频:照片和视频是谷歌商业档案中最受欢迎的部分之一,尤其是当患者比较多个牙科实践来决定联系哪一个。在列表中添加有吸引力的照片是非常重要的。最好的照片是你办公室的内部和外部的照片,你的团队的照片和反映你的品牌的照片。好的视频可能包括你拥有的任何宣传视频,或者你办公室的虚拟游览。我们建议定期在您的个人资料中添加新照片,因为这是对谷歌和潜在患者的一个信号,表明您是活跃的和参与的。

在谷歌我的业务简介中使用“产品”选项的牙科实践示例

优化谷歌我的业务产品选项卡下的功能:

产品:虽然这个选项已经在上面的Info部分列出,但也可以直接从Products选项卡访问。谷歌的产品类别与我们接下来要介绍的服务类别非常相似。虽然牙科诊所可能会自动认为填写服务类别更适合他们做生意的方式,但产品类别有一个额外的好处:你添加的每个产品都允许你上传一张照片到它,你添加的产品列表会直接出现在你的资料中搜索结果。如果您选择使用产品类别,将提示您提供每个产品的价格,但这不是一个强制字段。虽然没有证据表明填写一个部分比另一个部分更好,但如果您想选择一个更直观的服务列表,我们建议您在产品类别中列出它们,而不是在服务中。

优化谷歌我的业务服务选项卡下的功能:

服务:虽然这个选项已经在上面的信息部分列出,但它也可以直接从服务选项卡访问。你的GMB个人资料上的服务列表还没有出现在个人资料的任何地方,但许多人怀疑这里添加的信息可以帮助语音搜索结果,比如,如果一个病人使用他们的谷歌Home of Alexa智能音箱请求当地牙医提供牙齿美白服务。本博客讨论如何将您的服务添加到您的谷歌Business配置文件.我们建议为您的实践提供的每个服务创建一个条目,并附上简短的描述。

优化谷歌我的商业网站选项卡下的功能:

网站:如果你已经有一个网站,我们不建议做任何与这个标签。谷歌允许您在这里创建的网站是相对基本的,一个专业的网站通常会是更好的选择。然而,如果你没有一个用于实践的网站,并且预算有限,那么根据你的谷歌Business简介创建一个网站是一个很好的选择,它可以让你的网站快速、廉价地运行。

谷歌My Business简介上的一个“Offer”类型的帖子的例子

优化谷歌我的业务帖子标签下的功能:

谷歌的文章:谷歌Posts是您可以对个人资料进行的简短更新,通常附带一张照片、一些文本和一个链接或按钮。帖子很好,因为它们会直接出现在搜索结果中你的个人资料中。最重要的是,谷歌偶尔会使用来自您的帖子的信息来填充其他地方的搜索结果。例如,如果你发布了关于你的实践提供的Invisalign特殊,然后患者搜索谷歌“Invisalign provider near me”,你的帖子的一部分可能会出现在谷歌Maps结果中,并附上一个注释,说一些像“他们的帖子提到了Invisalign”。

创建谷歌Post的选项出现在谷歌My Business仪表板的几个地方,包括主页和左手边栏上的一个单独的Posts选项卡。你应该发布一些特别的东西,关于你练习的信息等等。我们也提供一些免费的谷歌帖子模板您可以使用Posts添加预订“按钮”到您的个人资料。

其他需要跟进的事情:

问答:谷歌鼓励熟悉您业务的人提供有关该业务的信息或提出问题。接下来是问答环节商业档案很重要,但谷歌并不总是让你轻松。当客户在您的个人资料上提问时,您不会总是收到通知,所以定期谷歌自己并查看个人资料上的问答部分是很重要的。礼貌地回答任何被问到而没有得到充分答复的问题。

或者,您可以在常见问题之前使用问答部分作为一种常见问题资源。只需使用团队成员的谷歌帐户提出您自己的问题,并使用业务帐户回答这些问题,以解决有关您的服务或实践的常见问题。

见解:您仪表板上的insights选项卡充满了有趣的信息,关于最近有多少人使用您的谷歌My Business配置文件打电话、问路或访问您的网站。它还包含了人们用来寻找你的企业的搜索词的信息,这是一个很好的方式来调整你的网站上的内容,以吸引更多的搜索。你也可以把这些信息交给牙科营销机构,得到一些专业的帮助来优化你的网站,以吸引更多的患者。葡萄牙vs加纳谁会赢?

牙医使用谷歌My Business配置文件时的常见问题。

作为管理员或所有者访问谷歌My Business时遇到困难

很多时候,牙医或实践管理员并不总是为实践创建谷歌My Business概要的人。它可能是自动生成的,由办公室的员工或旧的营销机构创建的,所以当你想要修改你的个人资料时,你可能在一开始就很难找到如何访问该个人资料。葡萄牙vs加纳谁会赢?更让人困惑的是,谷歌允许任何人对谷歌My Business的个人资料提出修改建议,所以即使你认为你可以通过简单地谷歌自己来修改你的个人资料,你也会错过这篇博客文章中列出的许多功能。

如果您不知道如何以管理员或所有者的身份访问您的谷歌My Business配置文件,请尝试以下步骤:

首先,谷歌您的公司名称。如果你的个人资料出现了,而且没有人认领,就会出现一个选项,上面写着“拥有这家公司吗?”单击它,开始声明清单的过程。请确保登录到您想要用于管理清单的谷歌帐户,因为声明清单的下一步步骤将要求您选择将来要用于访问清单的谷歌帐户。如果您以这种方式认领您的清单,下次您使用您选择的谷歌帐户登录business.google.com时,您将有一个选项来管理您刚刚认领的个人资料。

我在写这篇博客文章时发现的一个无人认领的谷歌My Business简介的例子

不可避免的是,在谷歌上搜索你的企业名称并声称该列表不会导致看到声称该企业的链接。这通常是因为其他人已经声称或首先创建了该业务。你可以做些简单的调查找出他是谁。就去business.google.com/create然后输入你的公司名称。当你输入你的名字时,你的业务会在下拉菜单中弹出。总是选择已经存在的选项,而不是创建一个新的概要文件。

接下来,你将被发送到一个屏幕,屏幕上会显示用来管理个人资料的电子邮件地址的隐藏部分。这条线索有什么印象吗?这是你过去使用的旧电子邮件地址吗?如果是这样,试着用这个电子邮件地址登录到business.google.com。如果你不记得密码,你甚至可以重置密码。也许是你工作中其他人的电子邮件地址,或者是你曾经合作过的营销机构的电子邮件地址?葡萄牙vs加纳谁会赢?联系那个人,让他们登录到business.google.com,并指定你为个人资料的所有者。

如果所有这些都失败了,并且您不认识这个地址,那么继续执行这些步骤来认领这个列表。我们会联系listing的所有者,如果他们在7天内没有采取行动,listing将会被分配给你。

一旦您获得了该列表的访问权限,使用您用来认领它的谷歌帐户登录到business.google.com。你可以开始使用本指南的其余信息来优化你的清单!

有多个列表为您的企业

牙医遇到的另一个常见问题是他们的业务有多个列表。理想情况下,每个实践地点只有一个谷歌My Business概要,实践中的每个从业者都有自己的单个概要。如果有额外的上市公司出现,它们可能会稀释你想要使用的上市公司的排名潜力,损害你的商业声誉,或者只是单纯地难以管理。无人认领的列表也可能构成竞争威胁,例如,如果竞争对手决定认领您的企业的列表,并更改其名称、地址或电话号码,甚至标记为关闭。

如果您需要处理重复的清单,通过上面提到的过程来声明您的清单。在获得对该列表的访问权之后,请考虑如何使用它。如果清单上有患者评论,您可以要求谷歌将其与现有的配置文件合并,这有时会导致排名跳跃。如果它没有任何评论,也没有根据列表的Insights标签显示在搜索结果中,有时最好将该列表标记为重复或永久关闭。参考这篇博客文章来确定你的重复列表的最佳路径。

您有多个由不同谷歌帐户管理的位置或从业者清单。

有时,多地点或多从业者的实践很难将所有的清单合并到一个地方进行组织和监控。要解决这个问题,只需确定您想要使用的单个谷歌帐户来拥有/管理每个实践清单。登录到每个帐户,并在Users选项卡中以所有者或经理的身份分配正确的谷歌帐户。

深入挖掘我们完整的牙科营销指南。葡萄牙vs加纳谁会赢?

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或者,如果在谷歌Business上的工作已经让你尝到了一些数字营销关注可以为你的实践做些什么,可以考虑雇佣Form + Function来帮助你优化其余的在线呈现,并开始带来更多的葡萄牙vs加纳谁会赢?患者。世界杯2022入选赛我们提供广泛的服务,从牙科诊所网站设计到搜索引擎优化,广告管理和搜索引擎优化/公关,旨在将您的医生定位为该领域的专家。今天就联系我们,免费咨询。

作者

贾斯汀黄宗泽

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Justin是总统&创意总监,在Form+Function,他帮助客户看起来很棒,在网上脱颖而出。世界杯预选赛直播球迷网当他不在办公室的时候,他喜欢旅行和徒步旅行。